Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los particulares, Sophie Travel ® Agencia de Viajes, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Sofía Margarita De León González, con dirección en Puente de Alvarado 531, Col. Carretas, C.P.76050, quien es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Si usted accede a proporcionarnos la información personal que más adelante se menciona, esta será utilizada para: Proveer los servicios y productos requeridos por usted en su próximo viaje, como pueden ser; Aerolíneas, Hoteles, Crucero, Trenes, Circuitos y Tours Nacionales e Internacionales, Servicio de Asistencia en el viaje, Gestor de trámite de VISAS (excepto la VISA americana, No contamos con este servicio). Comunicar eventos y promociones. Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios disponibles en nuestra agencia. Evaluar la calidad de nuestro servicio. Los datos personales que Sophie Travel ® recabe de usted de manera directa o indirecta atreves de un representante familiar o del grupo de viajeros serán los siguientes.

Reservaciones nacionales: Nombre(s) y Apellidos - Fecha de nacimiento - Teléfono y/o Celular - Correo electrónico - INE y/o CURP (menores).

Reservaciones Internacionales: - Nombre(s) y Apellidos - Fecha de nacimiento - Teléfono y/o Celular - Correo electrónico - Pasaporte - Visa si el país lo requiere. - Certificado de vacunación COVID 19, si el país lo requiere.

Datos financieros: - número de tarjeta de crédito o débito - Nombre completo del titular de la tarjeta - Fecha de nacimiento - Código de seguridad - Domicilio del tarjetahabiente.

Tramite de VISAS, ETA Y DECLARACIONES JURADAS - Nombre(s) y Apellidos - Fecha de nacimiento - Teléfono y/o Celular - Correo electrónico - Pasaporte - Dirección - Fotografías - Lugar de nacimiento - Estudios - Ocupación y Lugar y antigüedad del trabajo actual y anteriores – datos de familiares como; padre y madre e hijos entre otros.

Documento para manifestar la voluntad de los padres, quienes ejercen patria potestad o tutela de una persona menor de edad para la expedición de documentos migratorios necesarios.

Conforme a los artículos 8°, 10° y 37° de la Ley. No son considerados datos que requieran de su consentimiento expreso para ser utilizados, así como cualquier otro dato que resulte necesario para cerrar las reservaciones o servicios solicitados por Usted.

Independiente de los trámites; la autorización o no del visado, los tiempos de demora y demás competen EXCLUSIVAMENTE a las autoridades de las embajadas o consulados. El llenado de las solicitudes correspondientes, competen ÚNICAMENTE al pasajero, así como la veracidad de la información y las firmas correspondientes. Actuamos como un mero intermediario eximiéndonos así de cualquier responsabilidad por incidencias en estas materias.


Datos personales sensibles.

Para cumplir con los fines detallados en el Presente Aviso de Privacidad, también le podrán ser recabados y tratados datos personales sensibles, como parentescos, condición física, estado de salud, discapacidad, documentos médicos, entre algunos otros. Manifestamos que sus datos personales sensibles serán tratados con las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad.

Sus datos personales no serán compartidos a terceros, para fines distintos a los antes mencionados y de mercadotecnia, salvaguardando en todo momento la privacidad de estos.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizado, sea inexacta o incompleta. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá hacer una petición por escrito al correo electrónico direccion@sophie.travel con los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de solicitud escrita al correo direccion@sophie.travel. Fecha de última actualización: 10/08/2021.

Se entenderá que el titular consiente tácitamente, cuando hubiese puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, no manifestando su oposición. Le sugiere la lectura del presente Aviso de Privacidad, ya que, al aportar sus datos por cualquier medio, constituye la aceptación del presente Aviso de Privacidad.

*En el caso de haber proporcionado datos personales de un tercero, manifiesto que cuento con la debida autorización del titular de dichos datos personales.


Sofía Margarita De León González

Sophie Travel ® Agencia de Viajes.